Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher
Lorenz-Naturstein GmbH
Robert-Bosch-Straße 20
25335 Elmshorn
Telefon: 04121 5799570
E-Mail: info@lorenz-naturstein.de
Webseite: www.lorenz-naturstein.de

2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung
Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Ihre Daten werden vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften behandelt.

3. Hosting
Unsere Webseite wird von IONOS gehostet. Der Anbieter speichert automatisch Server-Log-Dateien, die Ihr Browser automatisch übermittelt (z. B. IP-Adresse, Browsertyp, Uhrzeit des Zugriffs). Diese Daten dienen der Sicherstellung des reibungslosen Betriebs der Webseite und werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt.

4. Kontaktformular
Wenn Sie uns per Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben inklusive der von Ihnen angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage gespeichert. Diese Daten werden nicht ohne Ihre Einwilligung weitergegeben.

5. Verwendung von Cookies
Unsere Webseite verwendet möglicherweise Cookies. Falls Cookies eingesetzt werden, dienen sie dazu, die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern und bestimmte Funktionen bereitzustellen. Sie können die Verwendung von Cookies in den Einstellungen Ihres Browsers kontrollieren und gegebenenfalls deaktivieren.

6. Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten sowie ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten. Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Datenschutz können Sie sich jederzeit an uns wenden.

7. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf zu ändern, um sie an geänderte rechtliche Vorgaben oder technische Entwicklungen anzupassen.

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Allgemeines
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, Lieferungen und Leistungen zwischen Lorenz-Naturstein-GmbH und dem Kunden. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn sie ausdrücklich schriftlich vom Anbieter anerkannt wurden.

2. Vertragsgegenstand
Gegenstand des Vertrags ist der Verkauf und die fachgerechte Aufstellung von Grabsteinen und anderen Steinmetzarbeiten, wie Grabplatten oder Inschriften. Alle Produkte werden individuell gefertigt, wobei Wünsche des Kunden im Rahmen der technischen Möglichkeiten berücksichtigt werden.

3. Angebot und Vertragsschluss
Angebote des Anbieters sind freibleibend und unverbindlich. Der Vertrag kommt durch schriftliche Auftragsbestätigung des Anbieters zustande, nachdem der Kunde das Angebot angenommen hat. Änderungen oder Ergänzungen des Vertrags bedürfen der Schriftform.

4. Preise und Zahlungsbedingungen
Alle Preise verstehen sich inkl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer und zzgl. etwaiger Friedhofsgebühren oder anderer behördlicher Kosten. Der Betrag ist spätestens 14 Tage nach vollständiger Lieferung und fachgerechter Aufstellung des Grabsteins fällig. Bei Zahlungsverzug behält sich der Anbieter vor, Verzugszinsen zu berechnen.

5. Lieferung und Aufstellung
Die Lieferung erfolgt innerhalb der vereinbarten Lieferfrist. Die fachgerechte Aufstellung auf dem Friedhof erfolgt gemäß den geltenden Friedhofsordnungen und behördlichen Vorschriften. Der Kunde ist verpflichtet, alle erforderlichen Genehmigungen für die Aufstellung des Grabsteins rechtzeitig bereitzustellen. Verzögerungen aufgrund fehlender Genehmigungen gehen nicht zu Lasten des Anbieters. Die Lieferzeit kann sich verlängern, wenn unvorhergesehene Umstände wie Materialengpässe, Wetterbedingungen oder behördliche Auflagen eintreten.

6. Naturprodukt
Da es sich bei Grabdenkmälern um ein Naturprodukt handelt, können abweichend vom Muster Änderungen in Struktur, Farbgebung und Maserung auftreten und sind vom Käufer hinzunehmen.

7. Eigentumsvorbehalt
Der gelieferte Grabstein bleibt bis zur vollständigen Zahlung Eigentum des Anbieters. Bei Zahlungsverzug ist der Anbieter berechtigt, den Grabstein zu entfernen oder anderweitig darüber zu verfügen.

8. Gewährleistung und Haftung
Der Anbieter gewährleistet die einwandfreie Herstellung und fachgerechte Aufstellung des Grabsteins. Offensichtliche Mängel müssen innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung schriftlich gemeldet werden. Andernfalls gilt die Ware als abgenommen. Bei berechtigten Mängeln hat der Anbieter das Recht, nach seiner Wahl Nachbesserung oder Ersatzlieferung zu leisten. Für Schäden, die durch unsachgemäße Nutzung, mangelnde Pflege oder höhere Gewalt entstehen, übernimmt der Anbieter keine Haftung.

9. Widerrufsrecht
Ein Widerrufsrecht besteht nicht, da alle Produkte individuell nach Kundenwunsch gefertigt werden (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB). Bei Stornierung des Auftrags vor Produktionsbeginn ist der Kunde verpflichtet, die bis dahin entstandenen Kosten zu tragen.

10. Datenschutz
Der Anbieter erhebt, verarbeitet und speichert personenbezogene Daten des Kunden ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Datenschutzbestimmungen.

11. Erfüllungsort, Gerichtsstand und anwendbares Recht
Erfüllungsort für alle Leistungen aus dem Vertragsverhältnis ist der Sitz des Anbieters. Gerichtsstand für Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist Sitz der Firma, sofern der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

12. Urheberrecht
Alle Abbildungen, Entwürfe oder Denkmalformen dürfen weder nachgebildet noch zur Nachbildung zugänglich gemacht werden. Geringfügige Änderungen der Form oder des Maßverhältnisses sind ebenfalls nicht gestattet. Der Käufer haftet für alle Schäden, die durch Außerachtlassung dieser Bestimmung entsteht. Fotos und Abbildungen von uns gefertigten Grabsteinen dürfen von uns uneingeschränkt für Werbezwecke verwendet werden.

13. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung tritt die gesetzliche Regelung.